Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Exof Dienstleistung
Inhaber: Ömer Çiçek
Stegemannsweg 93
45894 Gelsenkirchen
Deutschland
– nachfolgend „Anbieter“ genannt –
und seinen Kunden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich Service- und Dienstleistungsarbeiten gemäß der jeweils individuell vereinbarten Leistungen.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung, dem Angebot oder der Auftragsbestätigung.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
- eine schriftliche oder mündliche Beauftragung durch den Kunden und
- die anschließende Bestätigung oder Ausführung der Dienstleistung durch den Anbieter.
Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Euro.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung ohne Abzug innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist.
Der Anbieter behält sich vor, bei größeren Aufträgen eine angemessene Vorauszahlung zu verlangen.
Bei Zahlungsverzug können gesetzliche Verzugszinsen gemäß § 288 BGB berechnet werden.
5. Leistungserbringung
Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen.
Terminvereinbarungen sind grundsätzlich verbindlich, können jedoch aus organisatorischen oder technischen Gründen angepasst werden.
Sollte eine Leistung aufgrund von Umständen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen, nicht oder nur verzögert erbracht werden können, übernimmt der Anbieter hierfür keine Haftung.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Durchführung der Dienstleistung erforderlichen Informationen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
Falls erforderlich, muss der Kunde Zugang zu den entsprechenden Arbeitsbereichen ermöglichen.
7. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die gesetzlichen Haftungsregelungen, insbesondere für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bleiben unberührt.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem Recht.
Beanstandungen müssen vom Kunden unverzüglich nach Bekanntwerden gemeldet werden.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung des Anbieters.
Wir verwenden auf dieser Website Google Analytics und Google Ads zu Analyse- und Werbezwecken. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
General Terms and Conditions (T&C)
1. Scope of Application
These General Terms and Conditions apply to all contracts between
Exof Dienstleistung
Owner: Ömer Çiçek
Stegemannsweg 93
45894 Gelsenkirchen
Germany
– hereinafter referred to as "Provider" –
and its customers.
Deviating terms and conditions of the customer shall not be recognized unless the Provider expressly agrees to their validity in writing.
2. Subject Matter of the Contract
The Provider offers services in the area of service and maintenance work in accordance with the individually agreed services.
The exact scope of services results from the respective agreement, offer, or order confirmation.
3. Conclusion of Contract
A contract is concluded by:
- a written or verbal order by the customer, and
- the subsequent confirmation or execution of the service by the Provider.
Offers by the Provider are non-binding unless expressly marked as binding.
4. Prices and Payment Terms
All prices are stated in euros unless otherwise specified.
Payment is due after invoicing without deduction within the payment period stated on the invoice.
The Provider reserves the right to request a reasonable advance payment for larger orders.
In the event of late payment, statutory default interest pursuant to § 288 BGB may be charged.
5. Service Provision
The Provider renders its services to the best of its knowledge and belief.
Appointments are generally binding but may be adjusted for organizational or technical reasons.
If a service cannot be provided or is delayed due to circumstances beyond the Provider's control, the Provider shall not be liable for this.
6. Customer Cooperation Obligations
The customer undertakes to provide all information necessary for the performance of the service in a timely manner.
If required, the customer must provide access to the relevant work areas.
7. Liability
The Provider is only liable for damages caused by intentional or grossly negligent conduct.
In the event of slight negligence, the Provider is only liable in the event of a breach of essential contractual obligations.
Liability is limited to foreseeable, contract-typical damage.
Statutory liability provisions, in particular for damages resulting from injury to life, body, or health, remain unaffected.
8. Warranty
The statutory warranty rights under German law apply.
Complaints must be reported by the customer immediately upon becoming known.
9. Data Protection
Personal data is processed in accordance with the Provider's privacy policy.
We use Google Analytics and Google Ads on this website for analysis and advertising purposes. For details, please refer to our Privacy Policy.
10. Final Provisions
The law of the Federal Republic of Germany applies.
Should individual provisions of these T&C be or become wholly or partially invalid, the validity of the remaining provisions shall not be affected.
Genel Hüküm ve Koşullar (GHK)
1. Uygulama Kapsamı
Bu Genel Hüküm ve Koşullar aşağıdaki taraflar arasındaki tüm sözleşmelere uygulanır:
Exof Dienstleistung
Sahip: Ömer Çiçek
Stegemannsweg 93
45894 Gelsenkirchen
Almanya
– bundan böyle "Sağlayıcı" olarak anılacaktır –
ve müşterileri.
Müşterinin farklı koşulları, Sağlayıcı yazılı olarak açıkça onaylamadıkça kabul edilmez.
2. Sözleşmenin Konusu
Sağlayıcı, bireysel olarak kararlaştırılan hizmetlere göre servis ve bakım alanında hizmet sunar.
Hizmetin tam kapsamı, ilgili sözleşme, teklif veya sipariş onayından anlaşılır.
3. Sözleşmenin Kurulması
Bir sözleşme şu şekillerde kurulur:
- Müşteri tarafından yazılı veya sözlü sipariş,
- Sağlayıcı tarafından hizmetin teyit edilmesi veya yerine getirilmesi.
Sağlayıcının teklifleri, açıkça bağlayıcı olarak işaretlenmedikçe bağlayıcı değildir.
4. Fiyatlar ve Ödeme Koşulları
Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar Euro cinsinden verilmiştir.
Ödeme, faturadan sonra faturada belirtilen ödeme süresi içinde indirim yapılmaksızın yapılır.
Sağlayıcı, büyük siparişler için makul bir peşinat talep etme hakkını saklı tutar.
Ödeme gecikmesi durumunda § 288 BGB uyarınca yasal gecikme faizi uygulanabilir.
5. Hizmet Sunumu
Sağlayıcı hizmetlerini en iyi bilgi ve dürüstlükle sunar.
Randevular prensipte bağlayıcıdır, ancak organizasyonel veya teknik nedenlerle ayarlanabilir.
Sağlayıcının kontrolü dışındaki nedenlerle hizmetin sunulamaması veya gecikmesi durumunda Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.
6. Müşterinin İşbirliği Yükümlülükleri
Müşteri, hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli tüm bilgileri zamanında sağlamayı kabul eder.
Gerekirse müşteri, ilgili çalışma alanlarına erişim sağlamalıdır.
7. Sorumluluk
Sağlayıcı yalnızca kasıt veya ağır ihmalden kaynaklanan zararlardan sorumludur.
Hafif ihmal durumunda Sağlayıcı, yalnızca temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali halinde sorumludur.
Sorumluluk, öngörülebilir, sözleşmeye özgü zararla sınırlıdır.
Yasal sorumluluk hükümleri — özellikle yaşam, beden veya sağlığın zarar görmesinden kaynaklananlar — etkilenmez.
8. Garanti
Alman hukukuna göre yasal garanti hakları geçerlidir.
Şikayetler, müşteri tarafından öğrenildiği anda derhal bildirilmelidir.
9. Veri Koruma
Kişisel veriler, Sağlayıcının gizlilik politikasına uygun olarak işlenir.
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10. Son Hükümler
Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Bu GHK'nın bireysel hükümlerinin tamamen veya kısmen geçersiz olması halinde, diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmez.